ING va travailler d’une autre façon. Tous les collaborateurs ont reçu un programme d’intégration au stade de l’Arena, où ils ont été immergés dans la nouvelle façon de travailler, la nouvelle culture et le comportement qui en fait partie. Les FestivalChairs ont servi de supports de communication importants. Sur chaque siège était inscrit un exemple de comportement nécessaire pour assurer la réussite de la nouvelle façon de travailler. Bien entendu, les visiteurs ont utilisé les sièges pour s’asseoir pendant l’événement mais, depuis, les FestivalChairs ornent également tous les bureaux d’ING aux Pays-Bas, où ils rappellent aux collaborateurs les principes du nouveau travail.